A continuación encontrará 10 ítems con varias opciones de respuesta, de las cuales deberá escoger aquella que luego de la lectura del Capítulo XIX del Libro de texto, se adapte al criterio correcto
La base de la comunicación nos presenta dos opciones, una de las siguientes es correcta la otra no lo es. Marque aquella que de acuerdo a lo leído en el texto sea la correcta.
Nos comunicamos a una persona
Nos comunicamos con una persona
Nos comunicamos con el intelecto de la persona
La comunicación no es información. ¿Qué las diferencia?
La información es escrita
La comunicación es solo oral
La comunicación es un acto, la información es contenido
El proceso de comunicación incluye una fuente, un transmisor, una señal y un receptor. En esta aseveración hace falta un elemento de acuerdo al contenido de la lectura. ¿Cuál es este elemento faltante?
Equipo de comunicación
Mensaje
Objetivo
Hay un principio clave para la comunicación interpersonal. Señale dentro de las opciones el que según lo leído en el texto se considere como el mencionado principio clave
El que escucha bien, bien se comunica
Comprenda para poder ser comprendido
El texto no habla de principios clave
Este tipo de charla a veces se le considera como trivial o una pérdida de tiempo, pero en esencia es importante puesto que construye los vínculos de las relaciones en la empresa. ¿A qué tipo de charla se refiere el texto?
Charla informal
Charla formal
Charla formal
Giovanni Pérez siempre aplica algunas técnicas para que lo escuchen correctamente al momento de dar instrucciones, siempre utiliza el sentir, evaluar y responder. ¿Qué técnica es la que utiliza el Sr. Pérez?
Modelo de Relaciones
Modelo SIER
Modelo de comunicación verbal
La comunicación no verbal vocal también puede denominarse de otra forma. Según lo leído en el texto ¿Qué otro nombre recibe este tipo de comunicación?
Comunicación escrita
Paralingüística
Lingüística
Pedro Juárez tiene problemas pues debe dar un discurso y no sabe a cuanta distancia tiene el que estar frente al público para que lo escuchen con atención y lo vean con claridad. ¿Cuál sería la medida mínima ideal que debiera utilizar el Lic. Juárez?
De 0 a 0.5 metros
De 1.2 a 3.5 metros
De 3.5 a 7 metros
Álvaro es una persona capaz de expresarse, tiene altas habilidades de trato para con todas las personas, se siente libre de manifestarse, puede comunicarse con personas de todos los niveles, es proactivo. ¿Qué tipo de persona identifica a Álvaro?
Asertivo
Democrático
Líder situacional
Hay un tipo de comunicación que persigue tres cosas: 1. Reforzar actitudes y creencias, 2. Involucrar nuevas actitudes y, 3. Influir sobre el comportamiento y actos de las personas. ¿Cómo le llama el texto a este tipo de comunicación?